Rückgabe & Widerruf

Sollten Sie mit Ihrem FRITZ!-Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und Rückerstattung für alle im Originalzustand befindlichen Elektronikartikel.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Retourenlabel drucken

  Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail ein frankiertes Rücksendelabel sowie den notwendigen Retourenschein zum Ausdrucken.

• 3.
  Sicher verpacken

  Legen Sie den Artikel inklusive Zubehör in die Originalverpackung und kleben Sie das Versandlabel gut sichtbar auf das Paket.

• 4.
  Paket abgeben

  Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Gutschrift innerhalb von 7 Werktagen.